John Deere acelera la transformación digital y lanza nueva plataforma tecnológica

John Deere está transformando la forma en que interactúa con sus clientes. Para dar inicio a estanueva manera de relacionarse con productores, contratistas rurales y operadores de laconstrucción e infraestructura, la compañía lanza John Deere Conecta, su primer centro decontenidos digitales. 

En él, se combina lo virtual con lo real, permitiendo a los clientes interactuarcon todo el ecosistema John Deere, tener acceso a las mejores condiciones de compra yconversar directamente con su distribuidor o concesionario desde su computadora o teléfonomóvil. 

La iniciativa refuerza la relación de confianza y credibilidad de la marca con la agroindustria y elsector de la infraestructura. "Nuestro ecosistema tecnológico es cada vez más inteligente yavanzado, por lo que vemos a los productores preparados para la innovación y abiertos aoportunidades que faciliten su día a día", afirmó Fabricio Radizza, director de Ventas. "Más queeso: es un espacio para conectar con la marca, promover debates y tendencias. 

En este contexto,en el que poco a poco volvemos a reunirnos, no debemos perder de vista las recomendacionesde distanciamiento. Como compañía tenemos la responsabilidad de brindar las mejoressoluciones a nuestro alcance para que el campo, la industria y la construcción no paren", sostuvo.Este es otro paso importante en línea con el ADN innovador. La plataforma permite al clientehacer un recorrido entre los productos y soluciones, además de contar con todo el apoyo de losconcesionarios, distribuidores y expertos de la empresa. El entorno digital será una vidriera parala empresa y presentará las tendencias, las máquinas y los servicios. 

Se puede acceder a John Deere Conecta a través la página web y de la aplicación exclusiva, queestará disponible próximamente para dispositivos Android e iOS. El entorno virtual se asemeja auna sala de exposiciones y se divide en cuatro espacios: Máquinas, Posventa, Agricultura dePrecisión e Información de la Empresa. Además, posee un chat para contactar con losconcesionarios, consultar soluciones financieras como las de John Deere Financial y acceder acupones de descuento.En la plataforma, cada producto tendrá información técnica, videos de expertos y ofertaspromocionales cuando estén en vigor. 

En breve, las máquinas tendrán imágenes de realidadaumentada y el cliente tendrá visión desde el interior de la cabina.Hacia un mundo más digital"Hace unos años introdujimos el concepto ‘Ecosistema John Deere': la inteligencia generada porcada elemento del sistema integrado a través de la nube para dar a nuestros clientes el beneficiode tener en sus manos, de inmediato, lo mejor de la productividad de las máquinas y sustecnologías, con el apoyo y el asesoramiento que la marca y la red pueden ofrecer", recordóRadizza. 

A partir de ahí, todos los extremos de la ecuación ganan en conocimiento, análisis y disponibilidaden el campo, ya que se aprenden, anticipan y resuelven las fallas, las condiciones adversas y lascondiciones favorables para un mejor desempeño.En este ecosistema, además del beneficio de la integración entre las máquinas John Deere(hardware y software) que por sí solas generan más productividad, sus datos se consolidan enel Centro de Operaciones. 

Allí se analizan y procesan los mejores escenarios para la ejecuciónde las operaciones, incluyendo la conexión de otras plataformas y profesionales autorizados, quepueden aportar datos importantes para la actividad, como las prescripciones mecánicas,operativas y agronómicas.John Deere Conecta estará disponible en versiones web y de aplicación. Accedé y viví estaexperiencia virtual en: conecta.deere.com.ar